Obteniendo nuevos conocimientos en el Grupo BMT

22 abril, 2020

Los datos y más específicamente, los grandes datos son cada vez más importantes en el mundo de hoy. Proporcionan enormes cantidades de información y pueden conducir a grandes conocimientos que mejorarán los procesos. En BMT Drive Solutions, esto no es diferente. Todos los días, acumulamos una gran cantidad de datos. Procesarlo y sacar las conclusiones correctas de él puede volverse bastante complicado. Sin embargo, en un mundo en rápido cambio que se vuelve cada vez más dependiente de los datos, es esencial sacar las conclusiones correctas. Por eso, durante los últimos dos años, hemos estado estableciendo un panorama analítico para todo el grupo BMT. Esto nos ayudará a evolucionar más hacia la toma de decisiones basada en datos, asegurando que podamos mantener nuestro lugar como el principal proveedor de servicios en el futuro.

 

Creando unidad

 

La decisión de crear un centro de análisis centralizado se tomó hace dos años. La armonización de los datos fue una razón importante para ello. Por razones históricas, existe un conjunto diverso de sistemas fuente en la organización, pero la necesidad de una comunidad analítica en la que podamos comunicarnos entre las divisiones se hizo cada vez más apremiante. Además de una mayor armonización de datos, una gran razón de por qué estamos haciendo esto y lo que queremos lograr es una toma de decisiones basada en datos en todos los niveles. Esta no solo es la mejor manera de prepararnos para el futuro, sino que también es una forma de obtener una mayor cantidad de información relevante. Eso, a su vez, nos permitirá hacer que nuestros productos sean aún más confiables y eficientes.

 

Hasta ahora, se ha introducido un centro de análisis para permitir una herramienta visual en la que también podemos analizar los datos más lejos que en los sistemas anteriores. Una ventaja importante de hacerlo es el hecho de que es un sistema muy intuitivo e interactivo. Además, los informes que se generan son bastante amplios, ya que también incluyen la oportunidad de hacer pronósticos basados en fórmulas matemáticas o permitir a través del aprendizaje automático integrado recibir información guiada por el sistema. Como ventaja final añadida, el centro de análisis, compatible con SAP, es muy compatible con las aplicaciones del paquete de Microsoft Office. Los análisis contienen un complemento directo para informes de Excel y los datos también se pueden compartir y discutir en los equipos de aplicación de comunicaciones.

 

Para estimular la comunidad de alrededor de 100 personas que trabajan en este sistema, organizaremos conferencias anuales de análisis. El primero de ellos se organizó en octubre del año pasado y fue un día durante el cual hicimos una lluvia de ideas sobre futuros cursos de acción.

Beneficios para todos los involucrados

 

Dentro de nuestro grupo, este gran cambio ha visto dos ventajas principales. En primer lugar, hemos desarrollado una forma más estandarizada de comunicación e informes. Luego, el centro ha creado una gran comunidad y un entorno colaborativo en el que la comunicación es mucho más fluida. Finalmente, como una gran ventaja para nuestros clientes, una mayor toma de decisiones basada en datos nos permite mejorar aún más la calidad y confiabilidad de nuestros productos. Claramente, como favorito, nos negamos a descansar en nuestros laureles y nos damos cuenta mejor que nadie de la importancia de prepararse para el futuro.

 

Sentar las bases para el futuro

 

Después de dos años de trabajo intensivo, podemos decir que se ha dado el primer gran paso en una historia en constante evolución. Ya estamos viendo que podemos informar sobre asuntos que no pudimos informar en el pasado. A partir de esta etapa, continuaremos implementando el sistema y contemplando los próximos pasos a seguir. Actualmente, se están organizando cursos de capacitación para los equipos de ventas BLI y BLR, entre otros. Estamos notando una gran satisfacción con el nuevo sistema, que nos impulsa a continuar por este camino. La base firme que hemos creado se construirá en el futuro para mejorar aún más la eficiencia de nuestra empresa. Y mejorar la eficiencia sin duda mejorará nuestra calidad, convirtiéndonos en un proveedor de servicios aún más confiable.